Apesar de ter tido vários lançamentos em 2021, enquanto editora, a Square Enix registou um declínio de vendas em relação a 2020. Isso deve-se a um desempenho aquém do esperado de jogos como Outriders, Nier Replicant, Life is Strange: True Colors, e NEO: The World Ends With You.
Este último até foi mencionado em específico pelo próprio presidente da Square Enix, Yosuke Matsuda, no relatório de contas oficial: "Embora NEO: The World Ends With You tenha sido bem recebido pelos utilizadores, o seu desempenho ficou abaixo das nossas expetativas iniciais."
NEO: The World Ends With You foi lançado a 27 de julho para PC, PS4, e Nintendo Switch.